Prva narudžba na Tavanu - šta se dešava nakon kupovine

Prva narudžba na novoj platformi uvijek nosi ono malo treme: "Je l' ovo stvarno prošlo? Šta se sad dešava? Kad će paket?"

Zato evo cijelog puta narudžbe, bez misterije.

1. Narudžba stiže prodavaču

Čim potvrdiš narudžbu, prodavač dobija notifikaciju i potvrđuje je. Od tog trenutka artikal je rezervisan za tebe - niko ti ga ne može preoteti.

2. Paket kreće na put

Prodavač pakuje artikal i šalje ga - a status narudžbe u aplikaciji se mijenja sa svakim korakom, pa uvijek znaš gdje je tvoj paket.

Ako ste se dogovorili za lično preuzimanje, jednostavno se nađete i to je to.

3. Paket stiže - potvrdi prijem

Kad artikal stigne, pregledaj ga i potvrdi prijem u aplikaciji. Time se narudžba završava.

Ako nešto nije u redu, tu su poruke - dogovori se s prodavačem, a naša podrška je uvijek na jedan klik ako zatreba pomoć.

4. Ostavi recenziju

Recenzije su valuta povjerenja na Tavanu. Napiši kako je prošlo - pomažeš i prodavaču i svim budućim kupcima. A i prodavač ocjenjuje tebe, pa se dobra komunikacija isplati u oba smjera.

I to je cijela filozofija. Prva narudžba je uvijek najčudnija - druga već ide od ruke. 😉